Häufige Fragen

Untenstehend finden Sie die häufigsten Fragen zu unserem Onlineshop.
Wenn Sie weitere Fragen haben, schicken Sie diese gerne an technik@princore.de.

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Häufige Fragen

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Sensungsverfolgunsnummer. Mit dieser können Sie Ihr Paket jederzeit online verfolgen. Für Briefsendungen gibt es leider keine Verfolgungsmöglichkeit. Hier erfolgt die Zustellen für gewöhnlich innerhalb weniger Werktage.

Große bzw. schwere Sendungen werden von uns täglich per DHL Paket versendet.

Kleinere Artikel können je nach gewählter Versandoption per Brief verschickt werden. Weitere Informationen erhalten Sie direkt im Checkout unter "Versandoptionen".

Für gewöhnlich erfolgt die Zustellung der Sendungen innerhalb von 2 Werktagen nach dem Versand. Auf Grund von Lieferengpässen seitens der Lieferanten kann es jedoch zu Verzögerungen kommen (Weihnachten / Feiertage). Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.

Technische Fragen

Um Ihnen bei dieser Frage am besten helfen zu können, ist es für uns äußerst hilfreich entsprechende Maße des Bauteils zu nennen. Anschließend prüft unser Team, wenn möglich, ob dieses Bauteil passend zu Ihrem 3D-Drucker ist.

Beispiel:

"Passt das Heatreak XY in den Anycubic I3 Mega S?"

Maße des Heatbreaks = Gewinde unten: M6

Gewinde oben: M5

Länge gesamt: 15mm

Bohrung: 2mm
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